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COVID-19 Stellungnahme

Wir freuen uns, unseren Kunden mitteilen zu können, dass wir Bestellungen weiterhin in Übereinstimmung mit unseren üblichen Lieferzeiten abfertigen.

Unsere Spediteure leisten hervorragende Arbeit und liefern die Bestellungen unserer Kunden in den allermeisten Fällen fristgerecht aus.

Unsere Büroräume und Lagerhallen wurden mit Bezug auf COVID-19 als sicher eingestuft und wir begünstigen weiterhin das Arbeiten von zu Hause wo immer möglich, um das Übertragungsrisiko zu mindern.

Wir sind ständig danach bestrebt, unsere Beschäftigungsverhältnisse hinsichtlich der aktuellsten Informationen zu COVID-19 auszuwerten. Dadurch möchten wir die Sicherheit unserer Angestellten gewährleisten und unser Kundenversprechen halten.


KANN ICH NOCH EINE BESTELLUNG AUFGEBEN?

Ja. Wir betreuen und unterstützen unsere Kunden weiterhin wie gewohnt und Bestellungen werden ausgeliefert.

WIRD MEINE BESTELLUNG PÜNKTLICH ANKOMMEN?

Unsere Lager sind weiterhin geöffnet und funktionsfähig. Alle Standardlieferaufträge werden in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen nach Aufgabe der Bestellung versendet, wenn alle relevanten Artikel auf Lager sind.

Die Lieferzeiten für unseren Standardversand werden derzeit verlängert. Wir unterstützen unsere Kuriere dabei, den Druck auf ihre Mitarbeiter zu verringern, während sie weiterhin die verschiedenen nationalen und lokalen Lockdown Regeln und Einschränkungen einhalten.

Wir entschuldigen uns, falls es bei der Zustellung Ihrer Bestellung zu etwas Verzug kommt. Wir werden die Situation weiterhin im Auge behalten und uns bemühen, Kunden zu benachrichtigen, wenn uns eine Verzögerung bekannt wird.

Die Expressversandoptionen für eine Lieferung am darauffolgenden Tag werden, falls zutreffend, von unseren Kurieren weiterhin standardgemäß eingehalten.

KANN ICH SIE KONTAKTIEREN?

Ja. Sie können uns per Telefon oder E-Mail kontaktieren.

Telefon - Kostenlose Hotline aus Deutschland 0800 1014 964

Klicken Sie hier um die Öffnungszeiten unserer Telefonleitung anzuzeigen.

Die Wartezeiten für Anrufe können länger als gewöhnlich betragen. Daher nutzen Sie doch sonst die Möglichkeit eine E-Mail an infode@hudsonreed.com zu senden. Unsere durchschnittliche Antwort auf E-Mails beträgt derzeit 24 bis 48 Stunden.


COVID-19 BLEIBEN Sicher im Jahr 2020

Wir bestätigen, dass wir die Richtlinien der Regierung zum Management des COVID-19-Risikos eingehalten haben

Fünf Schritte zur sichereren Zusammenarbeit

1. Wir haben eine COVID-19-Risikobewertung durchgeführt und die Ergebnisse mit den Kollegen geteilt, die hier arbeiten

2. Wir haben Reinigungs-, Handwasch- und Hygieneverfahren gemäß den Richtlinien

3. Wir haben alle angemessenen Schritte unternommen, um den Kollegen zu helfen, die von zu Hause aus arbeiten

4. Wir haben alle angemessenen Schritte unternommen, um einen Abstand von 2 m am Arbeitsplatz einzuhalten

5. Wo Kollegen nicht 2 m voneinander entfernt sein können, haben wir alles Praktische getan, um das Übertragungsrisiko zu steuern