Normen & Garantie

Unsere Produkte sind zu höchsten Standards hergestellt und getested worden.

All unsere Badezimmer Armaturen entsprechen DIN EN200 sowie BS5412.

All unsere thermostatischen Duschen entsprechen DIN EN11 sowie EJN1287 oder D08

All unsere Heizkörper entsprechen BSEN442.

All unsere Ausgussgarnituren entsprechen BSEN274-1 sowie BS3943.

Alle unsere Heizkörper sind nach EN422 Standards getestet. Der maximale Betriebsdruck liegt bei 10 Bar. Getested wurden unsere Heizkörper bei 13 Bar.

Diese Heizkörper wurden nach DIN-, Kitemark-, NF-, Gost-R-, TSE- und CE-Norm hergestellt.

Die meisten unserer thermostatischen Duschen wurden TMV2 zertifiziert.

TMV2 zertifizierte Mischbatterien halten die eingestellte Temperatur auch wenn der Wasserdruck schwankt. Dies passiert z. B. wenn andere Geräte im Haus genutzt werden.

WRAS Qualifizierung

Die Hudson Reed Garantie

Sie können unsere Hudson Reed Garantie als PDF unter dem folgendem Link abrufen: Hudson Reed Garantie

Die richtige Software wird benötigt, um die PDF-Datei zu lesen. Sie können das Programm hier herunterladen: Acrobat Reader.

Einführung

Hudson Reed Produkte werden nach hohen Qualitätsstandards hergestellt und durchlaufen während ihres Herstellungsprozesses zahlreiche Kontrollen und Tests.

Um die Lebensdauer Ihres Hudson Reed Produkts zu verlängern und eine optimale Leistung sicherzustellen, sollten Sie das Produkt gemäß den mitgelieferten Anweisungen und Richtlinien montieren, installieren, reinigen und pflegen. Die Installation muss außerdem den geltenden nationalen sowie lokalen Vorschriften entsprechen. Bei Nichteinhaltung erlischt diese Garantie.

Unsere Garantie

Hudson Reed bietet für viele seiner Produkte eine kostenlose Garantieverlängerung an.

Innerhalb des angegebenen Garantiezeitraums, beginnend mit dem Lieferdatum, übernimmt Hudson Reed die Reparatur oder den Austausch Ihres Produkts, sofern festgestellt wird, dass der Artikel aufgrund der verwendeten Materialien oder der während der Herstellung angewandten Verfahren fehlerhaft oder defekt ist. Bitte beachten Sie, dass diese Garantie nicht für Verschleißteile wie Kartuschen für Duschventile und Armaturen sowie für normale Abnutzung und mutwillige oder versehentliche Schäden gilt.

So machen Sie einen Garantieanspruch geltend

Um einen Anspruch im Rahmen dieser Produktgarantie geltend zu machen, kontaktieren Sie bitte Hudson Reed über eine der folgenden Methoden:

Telefon:

0800 180 1052 oder +44 1282 964712

Für Kunden aus Österreich: +44 1282 964712

E-Mail: infode-hudsonreed.com

Post:

Unit 1 & 2 Dawson Court,

Billington Road,

Burnley BB11 5UB

United Kingdom

Bei Einreichung eines Garantieanspruchs kann Hudson Reed einen Kaufnachweis oder einen Nachweis der Erstinstallation sowie fotografische Belege der geltend gemachten Mängel anfordern. Hudson Reed kann außerdem verlangen, dass Produkte zur Prüfung abgeholt oder zurückgesendet werden, um festzustellen, ob ein Herstellungsfehler vorliegt.

Weitere Informationen

Falls ein Produkt im Rahmen dieser Garantie ersetzt oder repariert wird, wird die Restlaufzeit der Garantie für das ursprüngliche Produkt auf das neue Ersatzprodukt übertragen.

Diese Garantie umfasst ausschließlich die Lieferung eines gleichwertigen Ersatzprodukts oder die Reparatur des defekten Produkts; Kosten für Ausbau und Einbau sind nicht abgedeckt. Die Garantie verliert ihre Gültigkeit, wenn Produktartikel für Zwecke verwendet werden, für die sie nicht bestimmt sind, oder wenn sie nicht gemäß den mitgelieferten Anweisungen installiert oder gewartet wurden. In bestimmten Fällen, beispielsweise wenn ein Ersatzprodukt nicht mehr verfügbar ist, kann Hudson Reed eine anteilige Rückerstattung anbieten, die sich nach Alter oder Zustand des Produkts sowie dem ursprünglich gezahlten Preis richtet.

Diese Garantie gilt nur für Produkte, die in Deutschland oder Österreich installiert wurden.

Diese Garantie gilt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten und beeinträchtigt diese nicht.

Version	Amendments	Date
1.0	Creation	01/08/24