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Normen & Garantie

Unsere Produkte sind zu höchsten Standards hergestellt und getested worden.

All unsere Badezimmer Armaturen entsprechen DIN EN200 sowie BS5412.

All unsere thermostatischen Duschen entsprechen DIN EN11 sowie EJN1287 oder D08

All unsere Heizkörper entsprechen BSEN442.

All unsere Ausgussgarnituren entsprechen BSEN274-1 sowie BS3943.

Alle unsere Heizkörper sind nach EN422 Standards getestet. Der maximale Betriebsdruck liegt bei 10 Bar. Getested wurden unsere Heizkörper bei 13 Bar.

Diese Heizkörper wurden nach DIN-, Kitemark-, NF-, Gost-R-, TSE- und CE-Norm hergestellt.

Die meisten unserer thermostatischen Duschen wurden TMV2 zertifiziert.

TMV2 zertifizierte Mischbatterien halten die eingestellte Temperatur auch wenn der Wasserdruck schwankt. Dies passiert z. B. wenn andere Geräte im Haus genutzt werden.

WRAS Qualifizierung

Entsprechende Produkte wurden ausführlich von WRAS getested und wurden bewilligt. Dies bescheinigt auch, dass sie mit den Empfehlungen des Water Regulations Advisory Scheme übereinstimmen und somit der Mechanismus der Ventile und der Mischbatterien getestet wurden.

Hudson Reed gibt bei allen Produkten, soweit nicht anders angegeben, eine "10 Jahre" Garantie auf Produktionsfehler. Dies gilt so lange die Nutzung in normalen häuslichen Anwendungen stattfindet.

Ausgeschlossen davon sind Nutzteile sowie Vernachlässigung oder Missbrauch.

Zudem bieten wir Garantie auf die Oberflächenbearbeitung. Bei Chrom ist diese Garantie 10 Jahre, bei anderen Oberflächen wie angegeben.

Als Garantieschein gilt Ihre Rechnung. Die Garantie gilt ohne Ausnahme ab dem Rechnungsdatum wie auf der Rechnung angegeben.

Sollten Sie eine Rechnung benötigen erhalten Sie diese auf unserer Webseite. Bitte loggen Sie sich hierzu in Ihr Konto ein und klicken auf den Link .ehemalige Bestellungen.. Dort finden Sie eine Auflistung all Ihrer Bestellungen, und daneben einen Button .Rechnung mit MwSt... Bitte klicken Sie diesen an und Ihre detaillierte Rechnung erscheint in einem Pop-up Fenster.

Wenn Sie eine Lieferung erhalten, müssen Sie diese innerhalb von 7 Tagen prüfen. Sollten Sie mit der Qualität der Produkte nicht zufrieden sein, oder sollten Teile der Bestellung fehlen, müssen Sie uns dies innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung über unser Kontakformular schriftlich mitteilen. Ansprüche welche nach dem Ablauf der 7 Tage gemacht werden, können nicht anerkannt werden.

Diese Garantie gilt nur, wenn unser Produkt gemäß unserer Montageanleitung und unserem Rat installiert, genutzt und gepflegt wurde. Somit sind von der Garantie ausgeschlossen Schaden auf Grund von Vernachlässigung oder Missbrauch, Schaden welcher wärend der Installation entstanden ist, Schaden auf Grund von vermeidbarem Schmutz und Kalk, Schaden auf Grund von Reinigungsmitteln sowie Schaden auf Grund von Veränderungen oder Additionen von/zu unseren Produkten.

Um unsere Allgemeinen Geschäftsbedinungen (AGBs) einzusehen, klicken Sie bitte hier.